最高のウェットフードはパッケージにもこだわる

クレジットカード決済

VISAカード、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのご利用が可能です。

商品代引き

・代引手数料500円（税込）、但し10000円（税込）以上のご購入で代引手数料無料。
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。
・離島の場合、別途手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

銀行振込

当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
・入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・振込手数料はお客様負担とさせていただいております。手数料を差し引いてご入金があった場合、別途手数料をお振り込みいただく必要がございますのでご注意ください。
・ご注文日より、7日以内にお振り込み下さい。7日間を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店（プラチナムショップ）で付与されたポイントのみご利用いただけます。

宅急便（ゆうパック・ヤマト）

・配送料全国一律600円（税込）、但し5,000円（税込）以上のご購入で送料無料。
・お届日の目安：3日〜5日で商品をお届けしております。
交通事情や郵便局の配達状況等により、遅れる場合もございますので予めご了承ください。
※無料サンプルご注文のお客様は、お届けに5日〜10日前後いただいております。

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配達情報確認
発送完了メールに記載されているお荷物伝票番号を該当する宅配業者の枠の中に入力してください。

・ヤマト運輸

・日本郵便

※配送状況が反映されるまで少し時間がかかる場合があります。
※時間指定や配送日の変更の際は、直接お客様側で配送業者とコンタクトをお取り頂いた方がより敏速です。
※不在の際は「不在連絡票」が宅配業者により投函されますので、
保管期限までに宅配業者に再配達をお客様よりご依頼下さい。
※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送された場合は、 手数料を後日ご請求させて頂きます。
※長期不在等の理由で受け取られなかった商品の再発送の際は、 お取引内で生じた全送料をご請求させて頂きます。

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※株式会社PLATINUMは販売価格を抑えるために経費削減に努めております。またエコ活動推進の一環としてお届けのお荷物への「納品書（お買上明細書）」は同封しておりません。当店からの商品発送完了メールをもって、納品書（お買上明細書）に代えさせて頂いております。
なにとぞご理解とご協力をよろしくお願いいたします。